• Czy aby skorzystać z refundacji na pieluchy i podkłady wystarczy zlecenie od lekarza pierwszego kontaktu, czy też powinnam mieć jeszcze inną formę zlecenia ?
  Aby zrealizować zlecenie wystarczy wypełnić formularz podstawowe dane to numer zlecenia, numer pesel pacjenta oraz o ile pacjent sam nie odbiera paczki numer pesel osoby odbierającej
  
  
• Czy po nr zlecenia dowiem się na jakie pampersy mam zlecenie i ile sztuk?
  Nie, dowiedzieć się można ile sztuk przysługuje na jaki okres (ile miesięcy). Natomiast jakie pieluchy , jakie zakupi się wyroby chłonne każdy sam wybiera dowolnie zgodnie z przyznanym limitem sztukowym.
• Czy oprócz pieluchomajtek, refundowane są również wkłady lub podpaski? 
  Tak, wybrane podpaski, wkładki, majtki chłonne podkłady, pieluchomajtki wkłady anatomiczne można zrealizować na jednym zleceniu. Asortyment można mieszać jednak nie na każdym produkcie przysługuje taka sama refundacja. 
  O bieżących zmianach można przeczytać tutaj 
• Mam zlecenie dla dziecka na pieluchy  dziecko 8kg i mam pytanie czy można zamówić normalne pampersy lub dada? Jakie są możliwości?
  Nie wszyscy producenci zgłaszają swoje produkty pod możliwość refundacji, dodatkowo nie każdy sklep ma w swojej ofercie zgłoszone do refundacji wszystkie marki u nas dostępne sa np SENI KIDS, TENA DRY KIDS, Premio Natura, FLUFSAN
• Jeżeli lekarz wpisał liczbę sztuk 90 to to dotyczy jednego miesiąca czy więcej ?
  Przy przepisywaniu lekarz w arkuszu wybiera liczbę sztuk na miesiąc. Przy czym przy dodatkowych uprawnieniach może to być większa ilość niż 90 sztuk ( o większość ilość należy poprosić lekarza przy wystawianiu zlecenia).
  
  
• Moja mama ma zaświadczenie wydane z urzędu do spraw kombatantów i osób represjonowanych. Czy na tej podstawie może ubiegać się o 100% refundacji na pieluchomajtki.
  Osoby represjonowane maja 100% jeżeli zmieszczą się w podanym limicie. Legitymacje należy pokazać lekarzowi przy wypełnianiu wniosku o zaopatrzenie w pieluchy.
  
  
• Chodzi mi o dofinansowanie PFRON pieluch dla osoby dorosłej z orzeczoną niepełnosprawnością,  czy trzeba mieć zlecenie wystawione przez lekarza aby otrzymać zwrot czy wystarczy faktura ?
  Oryginał faktury na odebrane już pieluchy należy złożyć PCPR/MOPS/PFRON
  – Faktura musi być imienna, na Pacjenta na którego jest wystawiony wniosek
  – Faktura musi zawierać informację o wartości wpłaty własnej i wartości refundacji NFZ

Nie, zlecenie może zostać zrealizowane częściowo np jeśli masz zlecenie na 12 miesięcy zakup możesz dokonać na dowolną liczbę miesięcy ( jednak max 6 ) 

Kiedy rozpoczniesz zlecenie w jednym sklepie musisz je wybrać do końca w tym samum punkcie

Opcją na zmienienie sklepu jest anulowanie zlecenia u lekarza. Na ten temat dowiesz się więcej tutaj

• Realizuje zlecenie NFZ chciałabym się dowiedzieć czy Państwo wysyłajcie zamówione produkty i na jakiej zasadzie?
  Przy realizacji zleceń NFZ darmowa jest możliwa wysyłka przy przedpłacie i kurier GLS o innych formach dostawy można dowiedzieć się tutaj 
  
  
• Zapomniałam zrealizować zlecenie z poprzedniego miesiąca czy mogę zrealizować z miesiąca poprzedniego zlecenie mimo, że się skończył ?
  Niestety zlecenie można zrealizować od miesiąca w którym składa się zamówienie i max 6 miesięcy do przodu. Nie da się złozyć zamówienia na już zakończony miesiąc.
  Jeśli chcesz złożyć zamówienie możesz go zrealizować w dowolnym dniu miesiąca.
• Czy zlecenie wystawione przez lekarza trzeba obecnie potwierdzać w placówce NFZ ?
  Nie, potwierdza automatycznie lekarz przy wystawianiu oraz sklep/apteka przy realizacji zlecenia. Nie ma konieczności udawania się do placówki NFZ.
• Mam już interesujące rzeczy w koszyku, czy mogę teraz dodać nr zlecenia NFZ ?
  Tak, jest taka możliwość

Od 1 stycznia 2024 roku zostanie zwiększona wysokość refundacji na wyroby chłonne. Dotychczas refundacja wynosiła 70% z limitu finansowania. Od nowego roku refundacja zostanie zwiększona oraz podzielona na dwie grupy osób: 80% refundacji w przypadku osób dorosłych oraz 90% w przypadku dzieci do 18 roku życia. Limity finansowania pozostają bez zmian.

Więcej informacji znajdziesz w artykule